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IT프로젝트에서의 리스크 대응절차

anodos 2024. 8. 14. 11:54

IT 프로젝트 관리에서 리스크 대응은 프로젝트가 성공적으로 완료될 수 있도록 리스크(위협 및 기회)를 관리하고 대응하는 중요한 과정입니다.

 

리스크 관리의 일환으로, 리스크 대응 계획을 수립하고, 발생 가능한 위협에 대응하며, 잠재적인 기회를 최대한 활용하는 전략을 세우는 것이 핵심입니다.

가. 리스크 대응 계획 수립 절차

리스크 대응 계획 수립 절차는 리스크 관리 프로세스 중에서도 중요한 단계로, 발견된 리스크에 대해 어떻게 대응할지 구체적인 계획을 세우는 과정입니다. 이 절차는 다음과 같이 체계적으로 진행됩니다:

1. 리스크 식별 (Risk Identification):

 

   - 프로젝트의 전 과정에서 발생할 수 있는 잠재적인 리스크를 식별합니다. 

     이는 위협(부정적 리스크)과 기회(긍정적 리스크)를 모두 포함합니다.
   - 식별된 리스크는 리스크 등록부(위험관리대장) 에 기록됩니다.

2. 리스크 평가 및 분석 (Risk Assessment and Analysis)


   - 식별된 리스크의 발생 가능성과 영향력을 평가합니다.
   - 정량적 또는 정성적 분석 방법을 사용하여 리스크의 우선순위를 정하고, 각 리스크가 프로젝트에 미치는 영향을 

     분석합니다.

3. 리스크 대응 전략 수립 (Risk Response Planning):
   - 각 리스크에 대해 적절한 대응 전략을 선택하고, 구체적인 대응 방안을 계획합니다.
   - 위협과 기회에 따라 다른 전략이 필요하며, 이 단계에서 리스크 대응의 구체적인 조치가 정의됩니다.

4. 리스크 대응 실행 (Risk Response Implementation):
   - 계획된 리스크 대응 전략을 실행합니다. 이 단계에서는 리스크가 실제로 발생할 경우에 대비하여 준비된 계획을 

     실행에 옮깁니다.

5. 리스크 모니터링 및 통제 (Risk Monitoring and Control):
   - 리스크 대응이 효과적으로 이루어지고 있는지 모니터링하며, 필요 시 계획을 수정하거나 새로운 대응 방안을 

     마련합니다.
   - 리스크 상태를 지속적으로 추적하여, 상황이 변화함에 따라 대응 방안을 업데이트합니다.

나. 위협에 대한 대응 전략

위협(Threat)에 대한 대응 전략은 리스크가 프로젝트에 부정적인 영향을 미치지 않도록 하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 주요 대응 전략은 다음과 같습니다:

1. 회피 (Avoidance):

   - 리스크를 완전히 제거하거나, 리스크가 발생하지 않도록 하는 전략입니다. 

     이는 리스크가 발생할 가능성을 제거하기 위해 프로젝트 계획을 수정하거나 범위를 조정하는 방식으로 이루어집니다.
   - 예: 복잡한 기술을 사용하는 것을 피하거나, 불확실성이 높은 기능을 제외시키는 것.



2. 전가 (Transference):

   - 리스크의 책임과 관리를 외부로 이전하는 전략입니다.

   - 주로 보험에 가입하거나, 제3자와 계약을 체결하는 방법이 사용됩니다.
   - 예: 외주 업체에 리스크가 큰 작업을 맡기거나 보험을 통해 재정적 손실을 보장받는 것.

3. 완화 (Mitigation):
   - 리스크의 발생 가능성이나 그 영향을 줄이기 위해 사전에 조치를 취하는 전략입니다. 이를 통해 리스크가 발생하더라도 그 영향을 최소화할 수 있습니다.
   - 예: 추가적인 테스트나 검토 과정을 통해 기술적 실패 가능성을 줄이는 것.

4. 수용 (Acceptance):
   - 리스크를 그대로 받아들이고, 리스크가 발생할 경우 이를 감수하는 전략입니다. 이 방법은 리스크의 영향이 크지 않거나, 다른 대응이 불가능할 때 사용됩니다.
   - 예: 특정한 리스크를 관리하는 데 드는 비용이 그 리스크가 초래할 손실보다 클 때, 이를 수용하는 것.

다. 기회에 대한 대응 전략

기회(Opportunity)에 대한 대응 전략은 긍정적인 리스크를 활용하여 프로젝트에 도움이 되도록 하는 데 초점을 맞춥니다. 주요 대응 전략은 다음과 같습니다:

1. 활용 (Exploitation):
   - 기회가 확실히 발생하도록 모든 가능한 노력을 기울이는 전략입니다. 이는 프로젝트에 긍정적인 결과를 확실히 얻기 위해 적극적으로 기회를 활용하는 것을 의미합니다.
   - 예: 새로운 기술을 도입하여 프로젝트 비용을 절감하거나, 품질을 향상시키는 경우.

2. 공유 (Sharing):
   - 기회를 최대화하기 위해 외부 파트너와 협력하는 전략입니다. 이를 통해 기회로부터 더 큰 이익을 얻을 수 있습니다.
   - 예: 공동 투자나 파트너십을 통해 새로운 시장에 진입하는 경우.

3. 향상 (Enhancement):
   - 기회의 발생 가능성이나 그 영향을 증가시키기 위한 조치를 취하는 전략입니다. 이는 기회가 더 자주 발생하거나 더 큰 영향을 미치도록 만드는 것을 목표로 합니다.
   - 예: 추가 자원을 투입하여 특정 기회를 더 효과적으로 활용하는 경우.

4. 무시 (Acceptance):
   - 기회를 수동적으로 받아들이는 전략입니다. 별다른 조치를 취하지 않고, 기회가 발생하면 이를 수용하는 방식입니다.
   - 예: 특정 기술이 성숙하여 자연스럽게 비용이 절감되는 상황을 기다리는 것.

결론

리스크 대응은 IT 프로젝트 관리에서 리스크를 효과적으로 관리하기 위한 핵심 활동입니다.

리스크 대응 계획 수립 절차**는 리스크를 식별하고, 평가하고, 적절한 대응 전략을 선택하는 과정을 통해 프로젝트의 성공 가능성을 높이는 데 도움을 줍니다. **위협에 대한 대응 전략**은 부정적인 영향을 최소화하거나 제거하는 데 중점을 두며, **기회에 대한 대응 전략**은 긍정적인 영향을 극대화하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 이러한 전략들을 적절히 적용함으로써 프로젝트의 리스크를 관리하고, 최종적으로 성공적인 프로젝트 수행이 가능해집니다.

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