S.M.A.R.T한 목표 설정법으로작심세시간은 이제 그만!

목표를 이루기 위해서는 목표를 잘 설정해야 합니다

‘현대 경영학의 아버지’ 피터 드러커(Peter F. Drucker)는 목표달성을 위해선 S.M.A.R.T가 중요하다고 말했습니다. 이는 목표가 구체적이고(Specific), 측정가능하며(Measurable), 행동지향적이어야 하고(Action-Oriented), 현실적이며(Realistic), 기한이 주어져야 한다(Time-Bound)는 뜻입니다. 이 이론의 가장 중요한 포인트는 목표를 향하는 과정에서 ‘방향키’를 점검하는 방법을 제시한다는 것입니다. 실제로 우리는 목표를 이루기 위해 열일하던 중에 빠른 성과가 나지 않아 좌절한다거나, 잘못된 방향으로 일을 하고 있다는 사실을 알고 당황하는 경우가 많습니다. SMART 목표 설정법을 이용하면 내가 지금 잘 하고 있는지, 혹시 잘못된 방향으로 일을 하고 있진 않은지를 체크할 수 있습니다. 내 능력을 100% 발휘해 목표달성을 하고 싶다면 지금 당장 실천해보세요.

Specific : 구체적인 목표설정

명확한 기준과 수치 등 목표의 디테일을 챙기세요

그간 세웠던 목표를 되돌아보면 아마 추상적인 목표가 대부분이었을 것입니다. 어릴 때부터 ‘좋은 대학에 가야지’, ‘나는 꼭 성공할 거야’ 등의 막연한 목표를 세우는 게 습관화 돼있는 까닭입니다. 목표를 달성하고 싶다면, 명확한 기준과 수치를 내세워 구체화하기 바랍니다.

목표 설정 예시 1)

-세상을 깜짝 놀라게 할 제품을 만들겠다 (X)
-기존보다 기능이 50% 향상된 제품을 만들겠다 (O)

목표 설정 예시 2)

-새 사업을 성공적으로 론칭할 것이다 (X)
-새 사업 론칭 후 1년 안에 손익분기점을 넘길 것이다 (O)

Measurable : 측정 가능한 목표

얼마나 성장했는지 알기 위해서는 목표를 측정할 수 있어야 합니다

“측정할 수 없다면 관리할 수 없다”던 피터 드러커의 말처럼 목표는 측정할 수 있는 게 좋습니다. 처음에 비해 어느 정도 성장했는지, 어느 정도 실적을 냈는지 비교할 수 있어야 목표를 수정, 보완, 유지하는 데 용이하기 때문입니다. 측정이 힘든 정성적 파트도 최대한 수치화해 목표를 잡는 게 동기부여 하는 데 좋습니다.

목표 설정 예시 1)

-고객 만족을 위해 최선을 다하겠다 (X)
-고객만족도 99%를 달성하겠다 (O)

목표 설정 예시 2)

-일본시장에 신사업을 성공적으로 안착시키겠다 (X)
-일본 내 인구 100만 이상 대도시에서 신사업 판매망을 구축하겠다 (O)

Action-Oriented : 행동지향적인 목표

목표를 행동 그 자체로 설정해보세요

타깃이 있지만 활시위를 당길 줄 모른다면, 그 타깃은 무용지물입니다. 목표의 가치는 비로소 행동할 때 나오는 것입니다. 그래서 목표를 설정할 때 목표까지 도달하는 데 어떤 과정을 거쳐야 하는지 생각해보는 게 좋습니다. 모든 일에는 다 거쳐야 할 단계가 있는 법입니다.

목표 설정 예시 1)

-이번 달 안에 거래처 50곳을 확보하겠다(X)
-한 달간 예비 거래처 50곳에 인사를 전한 후, 거래가능성 있는 곳의 리스트를 작성한 뒤, 하루 최소 한 군데씩 담당자 미팅을 잡겠다(O)

목표 설정 예시 2)

-중국 시장 진출에 성공하겠다 (X)
-중국 바이어 미팅을 통해 중국 시장 활로를 개척하고, 이를 기반으로 중국 업체들의 커넥션을 확보하겠다 (O)

Realistic : 현실적인 목표

목표가 너무 작아도 안 되지만 너무 커도 안 됩니다

“목표는 크게 잡아라”는 말이 격언처럼 쓰이지만, 실제 목표를 잡는 데는 작은 것부터 차근차근 밟아 올라가는 게 좋습니다. 허황된 꿈은 당신을 쉽게 지치게 만들기 때문입니다. 물론 너무 쉬운 목표도 금물입니다. ‘현실적’이란 말의 정도를 잘 모르겠다면, 최대한의 성과를 가정하고 스스로 그 성과의 배경과 근거를 찾아보며 목표를 조금씩 수정하는 게 방법입니다.

목표 설정 예시 1)

-올해 안에 1억 원을 모으겠다 (X)
-현재 한 달에 100만원을 저금하지만, 외식을 줄이고 20만원을 더 저축해보겠다 (O)

목표 설정 예시 2)

-내일 안에 업계 1위에 오르겠다 (X)
-우리 회사는 경쟁사들에 비해 기술력에서 강점이 있으니, 기술력 홍보에 보다 많은 투자를 해서 3년 안에 업계 1위에 오르겠다 (O)

Time-bound : 시간 제한적

목표에 맞는 시간은 무엇보다 중요한 요소죠

목표 시간이 없다면, 마라톤도 누구나 쉽게 할 수 있는 운동이 될 것입니다. 목표 달성 시간을 제한하는 것은 목표에 대한 가치를 더 높이는 방법입니다. 월 단위, 주 단위, 일 단위로 목표를 쪼개 설정하고 최종 목표 달성 가능성을 점검하면 더 효과적으로 목표를 향해 나아갈 수 있습니다.

목표 설정 예시 1)

-최대한 빨리 이 프로젝트를 완성해야겠다(X)
-프로젝트 마감 기한이 1달이므로, 이번 주 안에 시장조사를 완료하고, 다음 주 중으로 보고서를 작성해야겠다(O)

목표 설정 예시 2)

-언젠가는 최고의 연구원이 되겠다(X)
-올해 안에 기술 서적 50권을 읽고, 5년 간 관련 분야를 연구하면서 최고의 연구원으로 인정받을 수 있게 역량을 키울 것입니다. (O)